REFAKATÇİ KONAKLAMA VE İMKÂNLAR
Hastanemizde, tedavi sürecinde hastalarımıza destek olan refakatçilerimiz için gerekli konfor şartları sağlanmıştır:
Konaklama: Odalarımızda refakatçilerimizin dinlenebilmesi için özel olarak tasarlanmış, pozisyon verilebilen refakatçi koltukları mevcuttur.
Beslenme Hizmeti: Refakatçilerimiz, hastanemizin yemek hizmetinden ek bir ücret ödemeden yararlanabilmektedir.
Ücretsiz Hizmetler: İhtiyaç halinde servis sorumlu hemşiresine bilgi vererek ücretsiz berber hizmetinden ve talep üzerine sunulan manevi destek hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Yemek servisleri doğrudan hasta odalarına yapılmaktadır:
Kahvaltı: 06:30
Öğle Yemeği: 11:00
Akşam Yemeği: 17:00'den itibaren
Ara Öğünler: 09:00 | 15:00 | 22:00
REFAKATÇİ KURALLARI VE SORUMLULUKLAR
Güvenli ve huzurlu bir tedavi ortamı için aşağıdaki kurallara uyulması zorunludur:
1. Genel Esaslar
Refakatçi Sayısı: Hekim onayıyla her hasta için en fazla 1 refakatçi kabul edilir. Yoğun Bakım ünitelerinde refakatçi uygulaması bulunmamaktadır.
Güvenlik: Kendi güvenliğiniz için yanınızda fazla nakit veya değerli eşya bulundurmayınız. Tanımadığınız kişilerden yardım kabul etmeyiniz.
Giriş-Çıkış: Refakatçi değişimlerinde veya kısa süreli ayrılmalarda mutlaka servis hemşiresine bilgi veriniz.
2. Hasta Bakımı ve Sağlık
Müdahale: Doktor veya hemşire bilgisi dışında hastaya herhangi bir uygulama yapılması veya dışarıdan yiyecek-içecek verilmesi (diyet kısıtlamaları nedeniyle) yasaktır.
Hijyen: Enfeksiyon riskine karşı hasta yatağına oturulmamalı, el hijyeni kurallarına ve verilen eğitimlere tam uyum sağlanmalıdır.
Tıbbi Atık: Çöplerinizi ayırırken kırmızı poşetli tıbbi atık kovalarını kullanmayınız; bu kovalar sadece tıbbi malzemeler içindir.
3. Ortak Alan Kullanımı ve Düzen
Sessizlik: Hasta odalarında ve koridorlarda yüksek sesle konuşulmamalıdır. Televizyonlar başkalarını rahatsız etmeyecek ses seviyesinde kullanılmalı, saat 22:00'den sonra kapatılmalıdır.
Temizlik: Oda, banyo ve tuvaletler temiz kullanılmalı; pencerelerden dışarı çöp atılmamalı ve pencere önlerine çamaşır asılmamalıdır.
Yasaklar: Hastane sınırları içerisinde tütün ve alkol kullanımı kesinlikle yasaktır.
Vizit Saatleri: Doktorun sabah vizitleri sırasında, bilgi alabilmeniz için odanızda bulunmanız önemlidir.
Teknik Sorunlar: Odada karşılaştığınız teknik arızaları veya bir sorun olduğunda hemşire çağrı sistemini kullanarak görevlilere bildirebilirsiniz.
Ödemeler: Hastane vezneleri dışında hiçbir birime veya personele ödeme yapmayınız.
Görüş ve Öneriler: Hizmet kalitemizi artırmak için her kattaki "Görüş-Öneri" kutularını kullanabilir veya web sitemizden bize ulaşabilirsiniz.
Not: Hastane kurallarının ihlali veya demirbaşlara zarar verilmesi durumunda refakatçi onayı iptal edilebilir ve oluşan zarar tazmin edilir.
Hastanıza acil şifalar, size iyi dinlenmeler dileriz.